Để có thể lý giải vì sao các bệnh viện nên lắp đặt hệ thống chuông báo gọi y tá chúng ta hãy cùng lăng nghe những chia sẻ và nhận xét của một số bệnh nhân.
Chị Nguyễn Thanh Hà tại Hà Nội có chia sẻ với chúng tôi như sau: Tôi thiết nghĩ bệnh viện nào giờ đây cũng cần phải lắp chuông gọi y tá tại giường bệnh nhân và nhà vệ sinh đấy bởi vì nó rất rất quan trọng và cần thiết với những bệnhnhân như chúng tôi. Tôi cũng đã mấy chục tuổi rồi, cũng có vào viện dăm ba bận, trước đây thì mỗi lần muốn gọi y tá hay bác sĩ thì người nhà tôi hoặc chính tôi phải gọi to hoặc là phải đi tìm hoặc đi gọi họ ở phòng trực mới được, rất mất thời gian, tốn công sức và nhất là nhiều lúc nằm ở phòng cuối cùng của tầng muốn gọi y tá trong trường hợp khẩn cấp thì tự nhiên lại mất thêm rất nhiều thời gian mới tới phòng trực và y tá mới tới được.
Nhưng nếu giờ đây bệnh viện mà lắp nút chuông gọi y tá ở đầu giường thì chúng tôi, những người bệnh nặng, khó di chuyển, những người lớn tuổi hay những người chăm sóc bệnh nhân đã có tuổi không phải chạy tới chạy lui phòng y tá trực nữa, chỉ cần ngồi hoặc nằm tại giường và với thao tác nhấn nút đơn giản là đã gọi được y tá tới hỗ trợ rồi. Thế chẳng phải là tiện và dễ dàng hơn sao. Vì thế tôi rất mong là bệnhviện nào cung lắp hệ thống này để bệnh nhân, người nhà tới chăm sóc giảm bớt đượcphần nào những khó khăn, vất vả khi tới bệnh viện khám chữa bệnh hơn.
Một đều nữa mà tôi cũng rất hài lòng khi bệnh viện lắp hệ thống chuông gọi y tá đó là giảm được tiếng ồn, tiếng chạy đi tìm gọi y tá trực, như thế căn phòng cũng sẽ yêntĩnh hơn, cũng bớt được những ảnh hưởng tới giấc ngủ và sự nghỉ ngơi của bệnh nhân hơn.
Tìm hiểu sâu hơn chút về lợi ích của hệ thống báo gọi y tá sẽ thấy được nó không chỉ cần thiết và quan trọng với bệnh nhân mà còn giúp ích rất nhiều cho chính các y táviên vì không cần có mặt tại phòng bệnh nhưng vẫn kịp thời nắm bắt và tới xử lý khi bệnh nhân có yeu cầu gọi, giảm tránh được những rủi ro, diễn biến xấu xảy ra. Vì thế có thể nói hệ thống chuông gọi y tá là giải pháp giúp nâng cao chỉ số hài lòng của bệnh nhân cho bệnh viện nữa.
